Logiciel de planning et d'interventions pour artisans

Un planning sur papier, un agenda téléphone et des rappels dans la tête : c'est la source numéro un des rendez-vous oubliés. Un planning dédié à votre activité règle ce problème en quelques minutes par jour.

Pourquoi un agenda classique ne suffit pas

Un agenda note une heure et un nom. Il ne sait pas combien de temps prend une intervention, quel client est concerné, quel devis a été accepté, ni si la prestation a été réalisée. Pour un artisan ou un technicien qui se déplace, ces informations sont justement l'essentiel.

Un planning d'interventions relie trois choses : le rendez-vous, le client et le document commercial. Vous ouvrez la journée et vous voyez immédiatement qui vous allez voir, pour quoi, et où en est le dossier.

Les fonctions réellement utiles au quotidien

Le lien entre planning, devis et facture

C'est là que se joue le vrai gain. Une intervention planifiée peut être rattachée au devis qui l'a déclenchée. Une fois le travail terminé, la facturation reprend les éléments déjà saisis : pas de double saisie, pas de montant approximatif.

Ce chaînage évite une erreur fréquente chez les indépendants : facturer de mémoire, plusieurs jours après l'intervention, en oubliant une fourniture ou une heure supplémentaire.

Dokii au quotidien

Dokii affiche vos interventions du jour dès la connexion. Vous créez un rendez-vous, vous le rattachez à un client existant ou nouveau, et vous le faites évoluer au fil de la journée : en cours, puis terminé.

Le tableau de bord synthétise l'activité : interventions en cours, dossiers en attente, devis à relancer. Tout est accessible depuis un navigateur, sur ordinateur comme sur téléphone, sans installation.

Questions fréquentes

Puis-je gérer mon planning depuis mon téléphone ?

Oui. Dokii fonctionne dans un navigateur : vous accédez à votre planning depuis un ordinateur, une tablette ou un smartphone, sans installer de logiciel.

Est-ce que je peux rattacher une intervention à un devis ?

Oui. Une intervention peut être liée au client et au dossier, ce qui permet ensuite de facturer sans ressaisir les prestations.

Que se passe-t-il si un rendez-vous est déplacé ?

Vous modifiez la date ou l'heure de l'intervention dans le planning. L'historique du dossier reste conservé.

Le planning gère-t-il plusieurs interventions par jour ?

Oui, autant que nécessaire. La vue semaine permet de répartir les rendez-vous et d'éviter les chevauchements.

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